


If you have bought the mover from us and have it installed by us and there is a valid warranty claim, you will be assisted free of charge at our workshops. If desired, we can come to your home, but we can charge costs for this. User errors will be charged.
If you have bought the mover from us, but have installed it yourself, we will first check whether the mover has been mounted correctly. Any assembly errors will be repaired and costs will be charged for this. If it appears that an installation error is the cause of the malfunction, we can logically not submit a warranty claim. Experience has shown that most warranty claims are caused by an assembly error. You have significantly less chance of malfunctions if you have the mover mounted by us. Of course, if there is a justified claim, the defect will be resolved under warranty.
If you have bought the mover elsewhere, we will first check whether the mover has been mounted correctly. Any assembly errors will be repaired and costs will be charged for this. If it turns out that an installation error is the cause of the malfunction, you cannot make a claim under the warranty. Experience has shown that most warranty claims are caused by an assembly error. You have significantly less chance of malfunctions if you have the mover mounted by us. Of course, if there is a valid claim, the defect will be resolved under warranty. If possible, we declare the labor costs to the manufacturer, depending on their warranty conditions.
We can also repair your mover outside the warranty. We have almost all parts in stock and will repair the mover as soon as possible. The cost of labor is 80 euros per hour and the cost of installed parts will be passed on. Because we have almost all parts in stock, we can often repair your caravan mover in the short term.

2026-09-23, written by Christian M.:
==========
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Zusendung meiner gewünschten Fernbedienung.
Nach dem Initialisieren hat die Fernbedienung vollkommen funktioniert.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns so unkompliziert geholfen haben.
Alles Gute für Sie und wir werden Sie weiterempfehlen!!!
Mit freundlichen Grüßen
Christian M.
2025-07-08, written by Eugene W:
==========
Goede middag, vandaag de unit en de afstandbediening in goede orde mogen ontvangen, ingebouwd en getest. Hij deed het perfect en het euvel is hopelijk voor altijd verholpen. Ik wil u mijn complimenten geven voor de goede en professionele service en afhandeling van de zaken.
Vriendelijke groet,
Eugene W.
2023-05-16, written by Simone W.:
==========
Sehr geehrter Herr Mulder,
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Versendung meiner Bestellung.
Die Ware ist schon eingebaut und es ist alles super gelaufen. Danke sehr dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Simone W.
2022-10-19, written by Daniel K.:
==========
Alles Super gelaufen, Danke für die Schnelle Bestelung.
2022-05-11, written by Max N.:
==========
Vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Super Sevice !!!
Mit freundlichen Grüssen
Max N.
2019-12-14, written by Pascal J.:
==========
Bonjour,
-rapidité dans la réaction de l'envoi
-prix très intéressant ( pour ma pièce)
-client ravis
2019-06-26, written by H.W.:
==========
Zeer tevreden, goede service, vriendelijke professionele medewerkers.
Met vriendelijke groeten.
2018-12-21, written by Gert B.:
==========
Perfecte snelle service en alles goed gemonteerd. En dat ook nog voor een scherpe prijs maar vooral de snelheid van de werkzaamheden was perfect.
Gert B.
2018-07-22, written by Udo K.:
==========
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für die schnelle Lieferung aus Ihrem umfangreichen Sortiment.
Für die nächste Bestellung werde ich auf sie zurückkommen.
Viele Grüße
Udo K.
2018-07-15, written by Gert Z.:
==========
Wij hadden op weg naar onze vakantie bestemming onze afstand bediening van de mover op de dissel van de caravan laten liggen met als resultaat verloren, zijn wel teruggereden en teruggevonden , maar was toen wel "erg plat" geworden.
Onderweg direct vanuit de auto met Caravan Moverschop gebeld en ons probleem verteld .
Werden direct door medewerker geholpen en werd er een nieuw exemplaar voor ons gereserveerd of kon direct dezelfde dag een nieuwe afstand bediening worden opgestuurd maar aangezien we net onderweg waren konden wij direct ook in Alblasserdam er een ophalen.
De prijs viel ons niet helemaal mee € 199. maar dat "was de prijs " voor onze stommiteit van op de dissel laten liggen
Daar aangekomen lag jij al netjes klaar en na even een uitleg een simpele connect met de mover zijn wij verder gereisd naar onze vakantie bestemming en hebben nog veel plezier gehad van onze "nieuwe" afstand bediening.
Moverschop heeft door een snelle en prima service ons probleem prima opgelost , hulde .
Gert Z.
2018-04-01, written by Wilma C.:
==========
Ik ben erg tevreden over dit bedrijf. Wij zijn uitermate deskundig en vriendelijk geholpen met het vinden van een afstandsbediening voor onze mover.
Nogmaals onze dank, Fam. C.
2018-02-23, written by Madeleine G.:
==========
Bonjour
Nous avons apprecie notre commande du a la perte de la telecommande de notre Mover pour la caravane
Pour le prix et la rapidité des services
Nous vous en remercions
Et nous vous recommanderons
Madeleine G. Paris
2018-02-19, written by JFG S.:
==========
Tijdens onze vakantie in zuid Frankrijk verloor ik door vervelende omstandigheden de caravanmover.
Hierop de caravanmovershop gebeld en het probleem voorgelegd. Om een lang verhaal kort te maken,
twee dagen later ontving ik op de camping, keurig verpakt de benodigde caravanmover. Chapeau!!!
Met vriendelijke groet,
JFG S.
2018-02-18, written by fam. van O.:
==========
Beste allemaal,
Na aankoop van een andere caravan bleek de afstand bediening van de mover
weg te zijn.
Wij hebben toen contact met Movershop op zocht en kregen keurig tekst en
uitleg om welk type het ging.
Ze hebben toen keurig en snel een afstand bediening bezorgt. En nu doet
hij het !!
Bedankt voor jullie goede advies.
MVG,
fam. O. uit Weerselo
2017-08-30, written by Elly J.:
==========
We hebben de afstandsbediening voor onze Truma mover vandaag al in goede orde ontvangen en nog belangrijker: onze mover werkt weer perfect!! Bedankt voor de supersnelle en correcte afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Elly J.
2017-07-20, written by P.A.W. S.:
==========
Goedendag,
Heden heb ik in Veenendaal een gebruikte handset voor een Carver mover gekocht.
Thuis gekomen heb ik hem probleemloos kunnen matchen met het bediendeel in mijn caravan.
Ik wil u laten weten dat ik uiterst plezierig en adequaat door de medewerker in Veenendaal ben ontvangen en geholpen.
Met vriendelijke groet,
P.A.W. S.
2017-03-26, written by Piet S.:
==========
Geachte heer/mevrouw,
Net zoals bij een eerdere bestelling had ik het product de volgende dag in huis. Deze keer had ik gekozen voor een gebruikte besturingsunit. Het was stevig ingepakt. Na het monteren bleek de mover weer prima te functioneren.
Ik vraag mij wel af of het niet mogelijk is om de oude unit te repareren.
Mijn dank voor de snelle service en de begeleiding vooraf.
Met vriendelijke groet,
Piet S.
Bij een Truma is geen reparatie en geen ruilprijs meer mogelijk.
Helaas.
Met vriendelijke groet,
Jorg Mulder
CaravanMoverShop
2016-10-09, written by Martin H.:
==========
Geacht CMS-team,
Ik heb bij jullie enige dagen geleden een afstandsbediening gekocht voor de Truma/Carver ER II caravanmover (14 jaar oud).
De oude lag in mijn auto die enige tijd geleden is gestolen. De betreffende AB is uit productie maar jullie zijn zo slim geweest om er bijtijds een aantal in voorraad te nemen.
Alvorens hem te bestellen heb ik 2x telefonisch contact gehad waarbij ik uiterst vriendelijk en deskundig werd te woord gestaan.
Binnen een dag had ik het apparaat in huis. Uiteraard meteen uitgeprobeerd en hij werkt als een tierelier!
Ik dank jullie zeer voor de goede en snelle service.
Met vriendelijke groet,
Martin H,
Amstelveen.
2016-10-02, written by Herbert K.:
==========
Sehr geehrtes CaravanMoverShop Team!
Positive Bewertung: schnelle Lieferung des richtigen Ersatzteiles.
nettes Personal in Wr. Neustadt
Negative Bewertung: keine Visabezahlung möglich und auch keine EC Card Bezahlung in Wr. Neustadt möglich.
per Nachnahme 25,-- Euro finde ich zuviel!
mit freundlichen Grüßen
Herbert K.
Hallo, beim Versand ist auch möglich ohne extra Kosten mit Paypal zu zahlen, diese Sicherheit lauft uber Creditkarte und dafur entstehen Ihnen kein extra Kosten. MfG CaravanMoverShop
2016-09-30, written by Dirk F.:
==========
Sehr geehrter Herr Mulder,
es hat alles super geklappt, ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
Viele Grüße
Dirk F.
2016-09-28, written by Hans v/d P.:
==========
De laatste dag van de vakantie .. de Carver-mover van de KIP 470 stopte aan één zijde. Dus bij terugkomst in Nederland een afspraak gemaakt en op naar Zwijndrecht met als eindresultaat .. weer een perfect werkende mover !
Meer dan tevreden over de snelle en doeltreffende en beslist vakkundige afhandeling !
JG v/d P.
2016-08-28, written by Dick v/d M.:
==========
Zondag 21 augustus een gebruikte afstandbediening voor de mover van onze caravan besteld. Donderdag werd deze door Post.nl keurig verpakt afgeleverd. Een keurige afstandsbediening met lichte gebruiksporen, maar reeds voor zien van een batterij met een instructieblad voor het op elkaar in stellen van afstandsbediening en mover. Na tien seconden werkte alles weer als nieuw.
Perfect. Hartelijk dank, een tevreden klant.
2016-08-16, written by Chiel O. d. B.:
==========
Tijdens mijn vakantie in Zuid Frankrijk functioneerde de afstandsbediening van mijn caravan mover plotseling niet meer met als gevolg dat we de caravan op de volgende camping niet goed op de plaatst zouden kunnen krijgen. Na enig onderzoek op internet kwam ik terecht bij de CaravanMoverShop en heb ik telefonisch contact met hun opgenomen. Ik werd vakkundig geholpen en vriendelijk te woord gestaan waarna ik de betreffende afstandsbediening direct via hun webshop heb besteld met het verzoek deze binnen 3 dagen op mijn camping adres in Zuid Frankrijk te laten bezorgen. Dit was voor hun geen enkel probleem en zoals als afgesproken ontving ik de bestelling ook 3 dagen later op mijn camping adres. Grote klasse en super service !
Vriendelijke groet,
Chiel.
2016-07-24, written by Berent M.:
==========
Beste caravanmovershop,
Via jullie website vond ik de mover die ik nodig had, na een belletje met jullie klopte dat die er nog was. Hebben hem besteld via de website en kreeg goede info van levering. Nog voor TNT het had bezorgd waren jullie er al achter gekomen dat de verkeerde kan was afgestuurd, na binnenkomst gecontroleerd en ja het was de verkeerde. Via een belletje en mail was alles vlot geregeld en de goed mover binnen 15 minuten op de post gedaan, en kreeg retour opdracht voor de andere. De volgende dag was de goed kant binnen en kon ik hem voor we weg gingen op vakantie nog monteren.
Super goed van jullie dat alles goed in de gaten wordt gehouden, en ben zeer tevreden over de vlote afwikkeling en benadering.
mijn compliment.
Mvg, Berent M.
2016-07-10, written by P. S.:
==========
Geachte heer/mevrouw,
In mijn geval had ik een stel nieuwe aandrijfrollen voor mijn Carver caravanmover nodig (12 jaar oud). Bij telefonisch contact werd ik snel de naar de juiste plaats op de website geleid en bleek het gevraagde gewoon in voorraad te zijn. Bij GIMEG de officiële vertegenwoordiging van Truma bleek dat het product niet meer leverbaar was, omdat de termijn van 10 jaar na de productiedatum van de mover was verstreken. Bij de CaravanMoverShop denken ze daar dus duidelijk anders over. Mijn dank is groot.
Met vriendelijke groet,
P. S.
Wij hebben nog een beperkt aantal voorradig, de fabrikant maakt ze niet meer.
2016-06-28, written by Peter K.:
==========
L.S.
Gistermiddag tweedehands Afstandbediening voor mover besteld.
Vanochtend om 10.00 uur thuisbezorgd.
2 minuten later functioneerde alles weer zoals het moet.
Wel 130 euro door nonchelance lichter geworden maar dankzij jullie al het leed weer geleden.
Mijn hartelijke dank voor de snelle hulp.
Met vriendelijke groet
Peter K.
2016-06-20, written by H. K.:
==========
Angenehmer Gesprächspartner bei telef. Nachfrage.
Promte Lieferung ( 2 Tage ). Alles O.K., gerne wieder.
Danke.
2016-06-03, written by Wim en Greet A.:
==========
L.S.
Vandaag om 14.30 uur de door ons bij u bestelde afstandsbediening voor de mover ontvangen. We hebben hem geprobeerd en hij doet het nog ook!
Bedankt voor uw medewerking in deze en veel lof over de geleverde service!
Wij kunnen weer met de caravan op vakantie!
Met vriendelijke groeten,
Wim en Greet A.
Verblijvend op camping Les Ruisses, in Frankrijk.
2016-05-11, written by Theo en Ans van den B.:
==========
Beste Jorg,
Vandaag hadden wij het bedrag van de retourzending al op onze rekening.
Fantastisch snelle afhandeling! Super.
groet,
Theo en Ans van den B.
2016-05-11, written by Theo en Ans van den B.:
==========
Beste Jorg,
Vandaag hadden wij het bedrag van de retourzending al op onze rekening.
Fantastisch snelle afhandeling! Super.
groet,
Theo en Ans van den B.
2016-05-11, written by Theo en Ans van den B.:
==========
Beste Jorg,
Vandaag hadden wij het bedrag van de retourzending al op onze rekening.
Fantastisch snelle afhandeling! Super.
groet,
Theo en Ans van den B.
2016-05-02, written by Danielle M.:
==========
Bonjour , tout a été parfait .
Merci
Danielle M.
2016-04-24, written by Hans W.:
==========
Hallo liebes CaravanMover Team,
ich habe mich über Ihre schnelle und zuverlässige Lieferung meiner Truma-Mover Rollen für Euro Mover M1 sehr gefreut.
Auch am Telefon kompetent und freundlch. Kann ich nur empfehlen und immer wieder bestellen.
Hans W.
2016-04-17, written by Michel H.:
==========
Nous sommes tres satisfait de notre achat rapidite et acceuil tres agreable et comprehensif.
2016-04-12, written by Manfred R.:
==========
Hallo,
heute traf die Funk-Fernsteuerung ein. Die Anpassung vom Steuergerät und Fernsteuerung hat sofort geklappt, so dass der Wohnwagen mit eigener Kraft die etwas lange Fahrt zu
seinem Stellplatz bewältigen konnte.
Fielen Dank für für Ihre Bemühungen!
und Grüße
Manfred R
2016-03-07, written by Odette C.:
==========
BONJOUR...AUJOURD'HUI A 12 heures NOUS AVONS RECU LE COLIS QUE NOUS ATTENDIONS...NOUS SOMMES TRES CONTENTS ET SATISFAITS D'AVOIR COMMANDE CES ARTICLES PAR INTERNET...PAS HABITUES NOUS AVONS PRIS CE RISQUE ET NOUS PORTONS UN TRES BON JUGEMENT DE CETTE EXPERIENCE...NOUS AVONS JOINT UN PPS DE NOTRE FRANCE QUE NOUS AIMONS........BIEN SINCEREMENT MERCI ...MERCI
======
Notre reponse: Merci pour votre presentation de France qui vous amiez! Vive la France et salut! Bonnes vacances avec votre mover qui functionne.
Salutations, Gerbrand Hut
2016-03-06, written by Hans-Jürgen H.:
==========
Hallo,
in diesem Fall sehr gerne komme ich ihren Wunsch nach einer Bewertung nach:
Ich bin dankbar für eine sehr kompetente Beratung, welche zu dem Ergebnis führte, ein gebrauchtes Gerät zum halben Preis zu erwerben. Diese Gerät funktioniert eunwandfrei.
mfg Hans-Jürgen H.
2016-02-04, written by A.G. van T.:
==========
Bastiaan,
Mijn bestelling is gisteren zoals UPS mij ook heeft toegezegd geleverd.
Bastiaan bedankt voor het afhandelen van mijn bestelling.
De snelle en vriendelijke reactie op mijn vragen en het gereed maken van mijn bestelling.
Geweldig gedaan, bedankt.
Op donderdag een order geplaatst met aflevering in een uithoek van Spanje.
Het onderdeel was op voorraad en zou vrijdag worden verzonden, hetgeen ook is gebeurd,
met het resultaat dat mijn bestelling op woensdag morgen 2500km van huis werd afgeleverd.
Bedankt, zeker een firma die een pluim verdiend, vriendelijk, snel in handelen en
verstrekken van informatie en het kiezen van de juiste verzend methode.
A.G. van T.
De levertijden zijn over het algemeen snel, maar dit is zeker niet altijd zo. Sommige gebieden in Europa hebben geen dagelijkse pakketbezorging.
2016-01-07, written by Madeleine L:
==========
Bonjours,nous avons bien reçu le colis et il est conforme a la commande.
Merci
2015-04-15, written by Joerg L.:
==========
Sehr geehrter Herr Mulder,
die Ware ist heute im einwandfreien Zustand angekommen und liegt schon bei meinem Reifenhaendler zur Instetzunguing meines Euro Movers vor. Es ist alles superschnell gegangen, Die Beratung war perfekt, sowie auch der Preis.
Sie haben einen zufriedenen Kunden. Melde mich naechste Woche ob alles einwandfrei funktioniert.
Vieleb Dank
MfG
Joerg L.
Email:
2015-04-15, written by Joerg L.:
==========
Sehr geehrter Herr Mulder,
die Ware ist heute im einwandfreien Zustand angekommen und liegt schon bei meinem Reifenhaendler zur Instetzunguing meines Euro Movers vor. Es ist alles superschnell gegangen, Die Beratung war perfekt, sowie auch der Preis.
Sie haben einen zufriedenen Kunden. Melde mich naechste Woche ob alles einwandfrei funktioniert.
Vieleb Dank
MfG
Joerg L.
Email:
2015-04-15, written by Joerg L.:
==========
Sehr geehrter Herr Mulder,
die Ware ist heute im einwandfreien Zustand angekommen und liegt schon bei meinem Reifenhaendler zur Instetzunguing meines Euro Movers vor. Es ist alles superschnell gegangen, Die Beratung war perfekt, sowie auch der Preis.
Sie haben einen zufriedenen Kunden. Melde mich naechste Woche ob alles einwandfrei funktioniert.
Vieleb Dank
MfG
Joerg L.
Email:
2015-03-26, written by Markus + Katja S.:
==========
Bedankt! Het is super gelopen! Wat een gewelldige werk van u! We zijn gelukkig!
De afstandbediening voor onze mover werkt al.
Met vriendelijke groeten
Katja en Markus S.
Von meinem iPad gesendet
2014-09-17, written by Meziere B.:
==========
bonjours,
j'ai bien recu ma commande dans un delais record, et l'article était parfaitement conforme et en exellente état.
merci beaucoup de votre professionalisme.
2014-07-27, written by Tibor T.:
==========
Hallo,
bestelde product is correct binnen afgesproken tijd bezorgd.
Met vriendelijke groet,
Tibor Tóth
2013-09-19, written by T.:
==========
ok bien reçu le colis la telecommande fonctionne bien merci de tout tjc
2013-04-13, written by johan s.:
==========
Bij deze wil ik U heel hartelijk bedanken voor het oversturen naar Frankrijk van de afstandsbediening voor mijn mover,binnen 48 uur was de afstandsbediening op de camping en werkt perfect, ook bedankt voor het ACSI tijdschrift.
Ik zal jullie aanbevelen bij andere caravanners. Ik had contact met uw heer Mulder en ben zeer goed geholpen.
Vr.Gr Johan S. Bolsward
2012-08-09, written by Hubert B.:
==========
bonjour j'ai bien recu la télécommande tout va tres bien encore merci (hubert)